Verantwortungsvolles Spielen

Einführung
Spielbank Hohensyburg engagiert sich dafür, verantwortungsbewusste Glücksspielpraktiken unter seinen Gästen zu fördern. Wir verstehen die Bedeutung von sicherem Spielen und bemühen uns, eine sichere Umgebung für alle unsere Spieler zu bieten. Als lizenziertes und reguliertes Casino sind wir an strenge Richtlinien gebunden, die fairen Spielbetrieb gewährleisten und schutzbedürftige Personen schützen.

Was ist verantwortungsbewusstes Spielen?
Verantwortungsbewusstes Spielen bedeutet, Glücksspiel als Unterhaltung zu betrachten, nicht als Einkommensquelle. Bei Spielbank Hohensyburg ermutigen wir unsere Spieler, verantwortungsbewusst zu spielen, indem sie Grenzen setzen, Pausen einlegen und Hilfe suchen, wenn nötig. Problematisches Glücksspiel kann sich auf verschiedene Weise äußern, wie zum Beispiel:

Erhöhung der Einsätze, um Verluste auszugleichen
Über das erschwingliche Maß hinaus zu spielen
Vernachlässigung persönlicher oder beruflicher Verpflichtungen
Angst oder Stress in Bezug auf das Glücksspiel

Werkzeuge zur Kontrolle
Um unseren Spielern zu helfen, die Kontrolle zu behalten, bieten wir folgende Werkzeuge an:

Einzahlungsgrenzen: Legen Sie eine Grenze fest, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen können.
Wettsummenbegrenzungen: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie auf ein einzelnes Spiel setzen können.
Sitzungszeitlimits: Stellen Sie einen Timer für Ihre Spielesitzungen ein, um übermäßiges Spielen zu verhindern.
Realitätsprüfungen: Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen über Ihre Spielzeit und Ihr Guthaben.
Verlustgrenzen: Legen Sie Grenzen fest, wie viel Sie in einer einzelnen Sitzung verlieren können.
Selbstsperroptionen: Sperren Sie sich vorübergehend oder dauerhaft vom Zugriff auf unsere Website oder den Besuch des Casinos.

Wie man Grenzen oder Ausschlüsse anfordert
Um Grenzen festzulegen oder eine Selbstsperre zu aktivieren, kontaktieren Sie einfach unser Kundenserviceteam über den Live-Chat, per E-Mail oder telefonisch. Unser Team wird Sie durch den Prozess führen und sicherstellen, dass Ihre Anfragen umgehend bearbeitet werden. Sie können auch Grenzen oder Ausschlussoptionen direkt in Ihren Kontoeinstellungen festlegen.

Unterstützung bei problematischem Glücksspiel
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, zögern Sie bitte nicht, sich zu melden. Wir bieten Unterstützung und Ressourcen, um Ihnen zu helfen, Schwierigkeiten zu überwinden, wie zum Beispiel:

Verluste auszugleichen
Geld zu leihen, um zu spielen
Über Glücksspielgewohnheiten zu lügen
Andere Lebensbereiche zu vernachlässigen

Für weitere Unterstützung empfehlen wir, die folgenden Organisationen zu kontaktieren:

GamCare: 0808 8020 133
BeGambleAware: 0808 8010 455
Gambling Therapy: 020 3887 7777

Schutz von Minderjährigen
Wir nehmen das Glücksspiel von Minderjährigen sehr ernst und verbieten es strikt. Um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu unserer Website oder unserem Casino haben, verwenden wir robuste Altersverifikationsmethoden. Wir empfehlen auch Eltern, Software zur elterlichen Kontrolle zu verwenden, um den Zugang zu Online-Spielplattformen einzuschränken.

Ressourcen und nützliche Links
Für zusätzliche Ressourcen zum verantwortungsbewussten Spielen besuchen Sie bitte die folgenden Websites:

GamCare: www.gamcare.org.uk
BeGambleAware: www.begambleaware.org
Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org
National Problem Gambling Helpline (USA): 1-800-522-4700
Australian Responsible Gaming Association (ARGA): www.responsiblegambling.gov.au

Denken Sie daran, verantwortungsbewusstes Spielen ist jedermanns Verantwortung. Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich zu melden.