Bedingungen und Konditionen

1. Einleitung

1.1 Zweck der Bedingungen: Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") gelten für alle Nutzer ("Nutzer" oder "Nutzerinnen"), die auf die von Spielbank Hohensyburg bereitgestellte Online-Plattform (die "Plattform") zugreifen. Zweck dieser Bedingungen ist es, die Regeln festzulegen, die die Nutzung der Plattform regeln, einschließlich der Kontoerstellung, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, Spielabläufe und verantwortungsvolles Spielverhalten.

1.2 Akzeptanz der Bedingungen: Durch die Registrierung eines Kontos auf der Plattform oder die Nutzung der angebotenen Dienste erklären sich die Nutzer damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie, von der Nutzung der Plattform abzusehen.

1.3 Alters- und Rechtsbeschränkungen: Die Plattform ist für Erwachsene ab 18 Jahren oder älter (oder dem in Ihrer Rechtsordnung erforderlichen Mindestalter) vorgesehen. Sie müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften zur Nutzung der Plattform einhalten.

2. Kontoerstellung

2.1 Berechtigung: Um ein Konto auf der Plattform zu registrieren, müssen Sie genaue persönliche Informationen angeben, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Geburtsdatums. Sie müssen außerdem diesen Bedingungen zustimmen.

2.2 KYC- und Verifizierungsanforderungen: Wir können Dokumente oder andere Informationen anfordern, um Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen. Dies ist notwendig für Zwecke der Geldwäschebekämpfung und um Minderjährigen das Spielen zu verwehren.

2.3 Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos, einschließlich der Wahl eines starken Passworts und der Wahrung seiner Vertraulichkeit.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, Debitkarten, E-Wallets und Banküberweisungen.

3.2 Mindest- und Höchstgrenzen: Wir können Mindest- und Höchstgrenzen für Einzahlungen und Auszahlungen festlegen, um die Integrität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.

3.3 Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen und Auszahlungen werden gemäß unseren Bedingungen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Zahlungsmethoden oder Transaktionen Gebühren anfallen können.

3.4 Geldwäschebekämpfungspolitik: Wir setzen uns dafür ein, Geldwäsche und andere Finanzverbrechen zu verhindern. Wir können von Ihnen Dokumente oder Informationen anfordern, um die Herkunft Ihrer Gelder zu überprüfen.

4. Boni und Aktionen

4.1 Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Aktionsbedingungen gutgeschrieben.

4.2 Umsatzanforderungen: Sie müssen die Umsatzanforderungen für jeden Bonus oder jede Aktion erfüllen, bevor Sie Gewinne abheben können.

4.3 Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bonus oder jede Aktion jederzeit zu stornieren oder zu ändern, einschließlich solcher, die abgelaufen oder missbraucht wurden.

5. Spielverlauf und Fairness

5.1 Verwendung von RNG: Unsere Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um Fairness und Zufälligkeit der Spielergebnisse sicherzustellen.

5.2 Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung werden wir Schritte unternehmen, um das Problem umgehend zu beheben.

5.3 Spielbeschränkungen und verantwortungsvolle Spielwerkzeuge: Wir können Einschränkungen für Ihr Spielverhalten festlegen oder verantwortungsvolle Spielwerkzeuge bereitstellen, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten.

6. Verantwortungsvolles Glücksspiel

6.1 Optionen zur Selbstsperre: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von der Plattform selbst ausschließen, vorbehaltlich unserer Bedingungen.

6.2 Einzahlungs-, Wett- und Sitzungsgrenzen: Wir können Grenzen für Ihre Einzahlungen, Wetten oder Spielsitzungen festlegen, um verantwortungsvolles Glücksspiel zu gewährleisten.

6.3 Hilfe- und Unterstützungslinks: Wir stellen Links zu seriösen Organisationen bereit, die Hilfe und Unterstützung für problematische Spieler anbieten.

7. Verbotene Aktivitäten

7.1 Missbrauch von Boni: Sie dürfen keine Boni oder Aktionen missbrauchen, indem Sie an unfairen oder verbotenen Aktivitäten teilnehmen.

7.2 Betrug, Absprachen oder Manipulation: Sie dürfen sich nicht an betrügerischem, absprachenbildendem oder manipulierendem Verhalten beteiligen, während Sie die Plattform nutzen.

7.3 Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Sie dürfen keine Bots oder automatisierten Systeme verwenden, um Spiele zu spielen oder das Gameplay zu manipulieren.

8. Kontosperrung und -schließung

8.1 Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto freiwillig schließen, indem Sie sich an unser Kundenserviceteam wenden.

8.2 Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, einschließlich der Teilnahme an verbotenen Aktivitäten.

8.3 Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es sperren oder schließen, vorbehaltlich unserer Bedingungen.

9. Datenschutz und Datensicherheit

9.1 Gesammelte Informationen: Wir sammeln persönliche Daten von Ihnen, um Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der Kontoerstellung, Einzahlungen, Auszahlungen und Boni.

9.2 Nutzung und Speicherung persönlicher Daten: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten gemäß diesen Bedingungen und den geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der DSGVO (sofern zutreffend).

9.3 DSGVO-Konformität (sofern zutreffend): Wir halten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Hinblick auf die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung persönlicher Daten ein.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Verluste: Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Plattform resultieren, einschließlich Spielausgänge, Systemfehler oder Links zu Dritten.

10.2 Systemfehler: Wir werden Schritte unternehmen, um etwaige Systemfehler umgehend zu beheben, übernehmen jedoch keine Haftung für daraus resultierende Verluste oder Schäden.

10.3 Links zu Dritten: Wir stellen Links zu Websites oder Dienstleistungen Dritter zur Verfügung, unterstützen oder garantieren jedoch deren Inhalte oder Dienstleistungen nicht.

11. Änderungen und Aktualisierungen

11.1 Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, einschließlich solcher, die abgelaufen oder missbraucht wurden.

11.2 Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über Änderungen dieser Bedingungen informieren, aber es liegt in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.